Доставка

Строк обробки замовлень

• Замовлення обробляються протягом 1–3 робочих днів.
• Під час розпродажів або свят обробка замовлень може тривати трохи довше.

Способи та строки доставки

Строки доставки залежать від вашого місцезнаходження:

• Доставка в межах країни: 3–5 робочих днів
• Міжнародна доставка: 7–14 робочих днів

Ці строки є орієнтовними та можуть змінюватися через затримки на митниці або в роботі перевізника.

Вартість доставки

Вартість доставки розраховується під час оформлення замовлення залежно від місця доставки та ваги посилки.

Відстеження замовлення

Після відправлення замовлення ви отримаєте електронний лист з інформацією для відстеження.

Митні збори та імпортні платежі

Для міжнародних замовлень можуть застосовуватися митні збори та податки. Ці платежі сплачує покупець.

Загублені або затримані посилки

Якщо ваша посилка загубилася або затримується, зв’яжіться з нами за адресою support@themoé.com, і ми допоможемо вам.